Unternehmensporträt STW GmbH: Serviceorientiert Tuningbegeistert Fachkundig
   
Hier und heute stellen wir uns als Unternehmen vor. Das STW-Team - das sind 14 Mitarbeiter aus Buchhaltung, Geschäftsführung, IT, Kundenbetreuung, Lager und Marketing. 2009 gründeten die Geschäftsführer Michael Weber und Alexander Kühnast die STW GmbH, nachdem sie zuvor bereits einige Jahre als GbR im Onlinehandel tätig waren.

Mit über zehn Jahren Erfahrung im Onlinehandel für KFZ-Tuning und Ersatzteile sind wir heute echte Profis im E-Commerce. Über 20.000 unterschiedliche Autoteile vertreiben wir europaweit über unseren Webshop, sowie auch über eBay, Amazon und Hood. Bei dieser Riesenauswahl und unserem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis findet jeder Kunde ein passendes Autoteil.

40.000 Artikel versandbereit

In den langen Gängen und aufragenden Hochregalen unseres mächtigen Lagers liegen 40.000 Artikel versandbereit. Durch diese enorme Lagerkapazität bieten wir unseren Kunden eine große Auswahl, gute Produkt-Verfügbarkeit und einen zügigen Versand. Autofans aus dem Rhein-Main-Gebiet kommen gern bei uns im Gewerbepark Frankfurt Fechenheim vorbei, um vor Ort einzukaufen. Carbonteile durchlaufen in unserer Lagerhalle eine besondere Qualitätskontrolle. Sie werden von unseren Lagerfachkräften beim Wareneingang und vor dem Versand sorgfältig geprüft. Durch diesen doppelten Check werden garantiert nur einwandfreie Carbonteile verschickt.

Rennerprodukte

Unser Sortiment umfasst eine große Auswahl an Sport-Bremsscheiben. Wir sind exklusiver Deutschland-Vertriebspartner des europäischen Sport-Bremsscheiben-Herstellers Rotinger. Unsere Kunden kaufen diese hochwertigen Artikel täglich. Die graphit-beschichteten "Rotinger Graphit Line" – Bremsscheiben und die Gewindefahrwerke, vieler namhafter Hersteller, wie z.B. TA Technix, FK, Jom und Bilstein, die stufenlos verstellbar sind und für einen optimalen Straßenkontakt sorgen, werden in unserem Lager nicht alt.

Kundenbetreuung von Autoprofis

Die Suche nach dem passenden Ersatz- oder Tuningteil wirft manchmal Fragen auf. Unsere serviceorientierten Kundenbetreuer bieten -dank ihres automotiven Fachwissens- eine kompetente Beratung per Telefon und E-Mail. Das Serviceteam ist hervorragend erreichbar. Monatlich werden hier über 7.000 Kundenbestellungen professionell abgewickelt. Wer Fragen zu unseren Produkten oder einer Bestellung hat, kontaktiert die STW-Kundenhotline telefonisch unter 069 4089908-0 zu diesen Servicezeiten: Montag - Freitag 09:00 - 16:30 Uhr und Samstag 10:00 - 15:00 Uhr. Per E-Mail ist das Team unter info@stwtuning.de oder über das Kontaktformular erreichbar. Fazit: Bei uns bleiben keine Kundenfragen offen.

Tuning-Trends aufspüren

Um neue Tuning-Trends für Dich auszuspüren, besuchen wir regelmäßig nationale und internationale Auto-Fachmessen wie etwa die Las Vegas International Auto Show (SEMA Show). Seit 2015 präsentieren wir uns als Unternehmen selbst auf der Essen Motor Show (EMS). Auf unserem Stand stellen wir angesagte Produkte aus, beraten und verkaufen. Diese Auftritte sind für uns eine großartige Chance, unsere Kunden und ihre Autoprojekte persönlich kennenzulernen. Unsere beiden Messeauftritte wurden vom Publikum mit einem Besucheransturm und guten Messeverkaufs-Umsätzen belohnt.